EDP Gás Serviço Universal

O serviço leitura do contador é prestado pelo Operador da Rede de Distribuição.

Será direcionado para o site da REN Portgás Distribuição.

O serviço gestão de ocorrências é prestado pelo Operador da Rede de Distribuição.

Será direcionado para o site da REN Portgás Distribuição.

  • Resposta a comunicações escritas

    A EDP Gás Serviço Universal tem como objetivo dar resposta a todas as comunicações escritas nos seguintes prazos (após a data da receção):

    • Pedidos de informação: 15 dias úteis;
    • Reclamações: 15 dias úteis.


    Conheça as compensações previstas no que diz respeito a este indicador da nossa qualidade de serviço:

    Qualidade de Serviço - Compensações

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    Este texto foi escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico.